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中化化肥“買肥網(wǎng)”上線運(yùn)營

時(shí)間:2014-07-08     來源:中化化肥
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7月1日,中化集團(tuán)下屬中化化肥有限公司在山東臨沂舉辦B2B電子商務(wù)平臺(tái)“買肥網(wǎng)”啟動(dòng)會(huì),標(biāo)志著平臺(tái)正式上線運(yùn)營。該平臺(tái)具有信息查詢、網(wǎng)上交易和客戶互動(dòng)三大功能,客戶可以查詢到產(chǎn)品、農(nóng)化服務(wù)活動(dòng)、市場活動(dòng)等信息,預(yù)收款余額和返利使用明細(xì)等情況一目了然,此外,客戶還能通過平臺(tái)直接下單、支付,對產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),并反饋其他意見。

該平臺(tái)基于中化化肥現(xiàn)有的核心客戶銷售基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了公司與核心客戶在交易各環(huán)節(jié)中的業(yè)務(wù)信息透明和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,客戶需求可以真實(shí)、直接地反饋到工廠,縮短購貨流程,提高了供應(yīng)鏈整體效率。這也將中化化肥業(yè)務(wù)員從原有“報(bào)價(jià)收款,找車開票”等繁瑣工作中解脫出來,能夠?qū)⒏嗑ν度朕r(nóng)化服務(wù)、宣傳推廣等工作中,從而提升客戶服務(wù)效率,提高客戶滿意度。下一步,中化化肥將在全國范圍推進(jìn)該模式,持續(xù)壓縮環(huán)節(jié),降低產(chǎn)品成本,提升服務(wù)質(zhì)量。

中化化肥下屬中化山東肥業(yè)有限公司、復(fù)合肥事業(yè)部的有關(guān)負(fù)責(zé)人及來自山東、河南兩省的核心經(jīng)銷商近百人參加了此次啟動(dòng)會(huì)。會(huì)上,經(jīng)銷商現(xiàn)場體驗(yàn)了網(wǎng)上下單等平臺(tái)使用流程。客戶孔憲坤表示:“平臺(tái)很好,能清楚的找到自己所需產(chǎn)品,并且能夠按照提示進(jìn)行操作下單,這種操作方式,壓縮簡化原有交易流程”,并表示會(huì)持續(xù)通過該平臺(tái)進(jìn)行交易操作。青島農(nóng)資總經(jīng)理夏文良說:“操作方便簡單,我會(huì)關(guān)注平臺(tái)的使用。”

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