2007年5月25日 工人日?qǐng)?bào)

　　 “中化集團(tuán)公司來(lái)村里發(fā)放測(cè)土配方結(jié)果，今天拿到了土樣，心里就更有底。”4月21日，山東省蒼山縣車(chē)輞鎮(zhèn)邢家村村民宋加全說(shuō)。宋加全今年種了2畝多甜瓜和1畝辣椒，由于中化請(qǐng)了技術(shù)人員到田間地頭進(jìn)行輔導(dǎo)，他覺(jué)得施肥量、施肥種類(lèi)和施肥方法一下子都清楚了。據(jù)中化化肥公司的農(nóng)化服務(wù)人員介紹，測(cè)土配方是對(duì)土壤中的有效養(yǎng)分進(jìn)行測(cè)試，然后根據(jù)當(dāng)年種植作物預(yù)計(jì)達(dá)到的產(chǎn)量，計(jì)算出需要的各種化肥和用量。這是我們?yōu)榭蛻?hù)提供的免費(fèi)服務(wù)。

 目前，中化已在全國(guó)建立了200個(gè)測(cè)土配方施肥示范村。今年計(jì)劃再建500～800個(gè)，與科研機(jī)構(gòu)合作建設(shè)測(cè)土配方施肥服務(wù)體系。需要大量化肥的農(nóng)民很難想象，中化這樣的大公司居然離他們這么近。這與過(guò)去形成了鮮明對(duì)比———1998年以前，中化集團(tuán)公司的銷(xiāo)售人員是“坐等”客戶(hù)。別說(shuō)公司請(qǐng)技術(shù)人員給客戶(hù)測(cè)土配方，就是有客戶(hù)交易時(shí)說(shuō)話不禮貌，銷(xiāo)售員甚至?xí)尶蛻?hù)寫(xiě)檢查……

 掙“容易錢(qián)”的“好景不長(zhǎng)”。1998年開(kāi)始，隨著外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的放開(kāi)以及國(guó)家石油、化肥經(jīng)營(yíng)體制的改革，中化公司長(zhǎng)期賴(lài)以生存的傳統(tǒng)進(jìn)出口代理經(jīng)營(yíng)模式難以為繼。

而如今可以說(shuō)，面向市場(chǎng)，貼近用戶(hù)，是這家企業(yè)10年來(lái)的最大變化。

 近10年，中化集團(tuán)公司放下“架子”，走遍街，面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)行市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型，探索出一條國(guó)企改革的成功之路。

 中化創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式通過(guò)兩個(gè)手段體現(xiàn)：“一個(gè)是延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)鏈條，一個(gè)是增加服務(wù)內(nèi)涵。”

                                  　　　　　　　　　　　　　 延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)鏈條———

 對(duì)石油不再單純做代理銷(xiāo)售，而是延長(zhǎng)至把握從勘探開(kāi)發(fā)到成品油分銷(xiāo)的每個(gè)環(huán)節(jié)，即從油氣田一直到加油站；對(duì)化肥產(chǎn)品產(chǎn)供銷(xiāo)一體化經(jīng)營(yíng)，從原料一直到終端銷(xiāo)售店……

在上述產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，中化逐漸占有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，他們開(kāi)始控制了產(chǎn)業(yè)鏈的“上游”即攥住資源，然后向下延伸，到研發(fā)、生產(chǎn)、物流、終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，攥住客戶(hù)。

延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)鏈條使中化找到了巨大的空間。以石油為例，首先，“攥”住了資源，實(shí)現(xiàn)了對(duì)石油“上游”的突破。2003年成功收購(gòu)海外兩個(gè)油田項(xiàng)目，至今累計(jì)產(chǎn)油212萬(wàn)噸，預(yù)計(jì)2008年可實(shí)現(xiàn)份額油產(chǎn)量300萬(wàn)噸，剩余可采儲(chǔ)量3000萬(wàn)噸；其次，因?yàn)?/SPAN>“攥”住了客戶(hù)，公司原油進(jìn)出口及國(guó)際轉(zhuǎn)口業(yè)務(wù)年經(jīng)營(yíng)總量接近4000萬(wàn)噸。并且倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模達(dá)到380萬(wàn)立方米，并向成品油分銷(xiāo)、加油站延伸。   

                                 　　　　　　　　　　　　　 增加服務(wù)內(nèi)涵———

 營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，中化為客戶(hù)增值服務(wù)，使客戶(hù)信賴(lài)他們、依賴(lài)他們。

在公司原油進(jìn)出口及國(guó)際轉(zhuǎn)口業(yè)務(wù)中，該公司的石油交易員為了把客戶(hù)“攥”在中化手里，10年來(lái)時(shí)時(shí)盯著國(guó)際市場(chǎng)石油走勢(shì)，捕捉最好的時(shí)機(jī)進(jìn)行交易，為客戶(hù)爭(zhēng)取最好的價(jià)格，甚至連國(guó)際航運(yùn)的現(xiàn)狀都要考慮進(jìn)去。

 在提供化肥產(chǎn)品使用服務(wù)上，中化銷(xiāo)售人員與聘請(qǐng)的有關(guān)專(zhuān)家直接到田間地頭面對(duì)農(nóng)民教他們?nèi)绾问┓省⑷绾伪鎰e真假化肥。

 經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變反映的是中化經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，是中化全面市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型變化最顯著的一個(gè)方面。通過(guò)轉(zhuǎn)型，公司在石油、化肥、化工三大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)生了根本的變化，面向市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力顯著增強(qiáng)，依靠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍然保持了在世界500強(qiáng)中的地位。2006年公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1842億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額43.76億元，位列商貿(mào)板塊中央企業(yè)榜首，銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)占商貿(mào)板塊中央企業(yè)總額的近1/4。其中，利潤(rùn)總額已在1999年6.7億元的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)6.5倍，年均增長(zhǎng)率達(dá)到30.8％。

 “從經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵上講，中化目前已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的外貿(mào)企業(yè)了。未來(lái)，我們將進(jìn)一步加快向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型，進(jìn)而向產(chǎn)業(yè)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。”談到中化未來(lái)的發(fā)展，中化公司總裁劉德樹(shù)這樣謀劃。 

科學(xué)發(fā)展鑄就國(guó)企新篇章

本報(bào)評(píng)論員

 依靠自主創(chuàng)新躋身世界先進(jìn)技術(shù)行列，大膽走出國(guó)門(mén)進(jìn)行投資和并購(gòu)，在全球企業(yè)500強(qiáng)中占有19席……今天，國(guó)有企業(yè)特別是國(guó)有大中型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)作用日益突出，并且成為全面建成小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的中堅(jiān)力量。

 真實(shí)的數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話。在中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中，國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)戶(hù)數(shù)占71%，資產(chǎn)總額占93%，從業(yè)人員占到91%。我國(guó)國(guó)有及國(guó)有控股工業(yè)企業(yè)戶(hù)數(shù)只占全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的11%，但實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)卻占44.9%，上繳稅金占到56.7%。國(guó)有企業(yè)正在鑄造新的篇章。國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)踐證明，國(guó)有企業(yè)是能夠搞好的。此次集中推出的10家企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步消除了前些年人們對(duì)搞好國(guó)有企業(yè)的懷疑，表明社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制能夠?yàn)椴煌兄破髽I(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境與條件。這些企業(yè)的成功將進(jìn)一步樹(shù)立我們對(duì)搞好國(guó)有企業(yè)的信心。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，國(guó)有企業(yè)將更好地發(fā)揮主導(dǎo)作用，獲得越來(lái)越強(qiáng)的生機(jī)和活力。

  國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)踐證明，搞好國(guó)有企業(yè)必須堅(jiān)持不懈地改革體制、創(chuàng)新機(jī)制。近年來(lái)，一批國(guó)有企業(yè)大力推進(jìn)改革，完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，深化三項(xiàng)制度改革，推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新，取得了顯著的成效。它們的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明，任何外部環(huán)境的改善，都不能取代企業(yè)自身的努力，在大體相同的外部條件下，決定企業(yè)成敗的決定性因素在國(guó)企內(nèi)部，必須通過(guò)不斷深化改革和進(jìn)行組織、管理創(chuàng)新，把企業(yè)自身的事情辦好，才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)踐證明，自主創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)較快增長(zhǎng)，運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高，投資結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，節(jié)能降耗不斷向前推進(jìn)，國(guó)有資產(chǎn)保值增值獲得巨大成果。這是此次集中報(bào)道的10家企業(yè)的共同特征。而在這些成績(jī)?nèi)〉玫谋澈螅粋€(gè)基本經(jīng)驗(yàn)是堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，依靠自主創(chuàng)新提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有企業(yè)改革已經(jīng)走過(guò)20多個(gè)春秋，它的每一個(gè)成就關(guān)系著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。我們相信，只要按照黨中央、國(guó)務(wù)院的正確部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持不懈地推進(jìn)自主創(chuàng)新，大力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，國(guó)有企業(yè)的改革發(fā)展就一定會(huì)不斷打開(kāi)新局面。