科技創(chuàng)新和模式創(chuàng)新落地很難，需要長期堅持和艱苦付出.

林榮歸

外貿(mào)信托

2018年8月30日，隨著外貿(mào)信托總經(jīng)理伊力扎提按下紅色按鈕，信托事業(yè)部辦公區(qū)的液晶屏幕上一批批項目數(shù)據(jù)開始自動作業(yè)，從數(shù)據(jù)讀取清算、憑證生成、估值表生成，到內(nèi)部對賬，再到估值表郵件發(fā)送，整個過程一氣呵成。自此，外貿(mào)信托證券估值業(yè)務正式進入自動化作業(yè)新時代，此舉亦開業(yè)界之先河。

外貿(mào)信托當時的辦公區(qū)里一片沸騰。畢竟，這一科技創(chuàng)新模式的落地歷經(jīng)數(shù)年，充滿無數(shù)汗水和挑戰(zhàn)。在同事們的歡聲笑語中，我思緒萬千，四年里的一幕幕浮現(xiàn)在腦海。

緣起

2014年，在證券市場行情開啟井噴時代的前夜，我有幸加入外貿(mào)信托，開啟了四年的證券科技旅程。入職第一天的早上，我剛走到辦公桌旁，就聽到領(lǐng)導的聲音，“系統(tǒng)有問題，你快跟我走”。就這樣，還沒來得及熟悉相關(guān)內(nèi)容，我就投入到緊張的工作中。一直到晚上10點，我才第一次坐回自己的辦公桌。之后的9個月，我?guī)缀醵际沁@樣度過的。

這一年，證券信托業(yè)務規(guī)模首次超過1500億元，幾個月之后這項記錄被刷新到2400億元，業(yè)務快速發(fā)展的背后是對運營能力的巨大挑戰(zhàn)。2015年6月，證券市場開始斷崖式下跌，證券信托估值工作遇到前所未有的挑戰(zhàn)，部分員工因頂不住壓力選擇辭職，業(yè)務被迫放緩發(fā)展。

這一切我看在眼里，急在心中。我開始思考用科技的力量來解決證券信托所面臨的運營壓力的可行性。隨后幾個月，我對相關(guān)人員進行訪談，分析研究他們的工作方式、工作記錄及感受，并加強與業(yè)界同行的交流，通過內(nèi)外部調(diào)研的方式探尋解決問題的基本思路。

期間，我有幸參加了2015年金證大資產(chǎn)管理行業(yè)信息技術(shù)與業(yè)務發(fā)展研討會。會上，易方達基金估值自動化項目的案例，讓我看到運用科技手段解決估值問題的可能性。

求索

經(jīng)過數(shù)月的調(diào)查分析，我向公司申請將估值自動化作為證券信托科技項目的重要內(nèi)容，期望成為解決證券業(yè)務運營壓力的突破口。然而，面對新的概念和模式，由于擔心項目落地問題，公司沒有立即同意我的申請。在隨后兩年間，我始終不放棄這個方案，不斷完善項目內(nèi)容，并邀請具有類似解決方案的科技公司進行路演。

2017年，在“科學至上”核心價值理念的引領(lǐng)下，大家的思想更加開放，創(chuàng)新求變意識逐漸增強，公司的科技創(chuàng)新政策也越來越好。在良好的氛圍中，我再次向公司提出項目申請，并準備了詳細材料、案例分析和困難估計方案。這一次，我終于得到公司的支持，證券估值自動化正式納入到2018年重點創(chuàng)新規(guī)劃建設(shè)之中。

攻堅

2018年，證券估值自動化項目正式啟動，但項目建設(shè)過程一波三折，遇到很多特殊情況和技術(shù)難題。

首先，項目建設(shè)初期承建項目的供應商經(jīng)驗不足，對證券估值自動化的流程、對賬模式理解不深刻，對項目的重視程度和資源調(diào)配不夠。項目建設(shè)的第一個月進展緩慢，大家非常焦慮。我們立刻將這一情況向公司領(lǐng)導匯報，并邀請供應商高層到現(xiàn)場溝通，重新分析建設(shè)模式、資源投入和風險控制等項目管理重要內(nèi)容，明確“按日匯報、打鈴交卷”的工作要求。

其次，證券信托沒有基金公司那樣通過統(tǒng)一平臺自動獲取交易數(shù)據(jù)的條件，只能通過郵件傳輸渠道接收交易數(shù)據(jù)。集團信息技術(shù)部門基于信息安全考慮，無法直接開通對接郵件服務器，很多對賬單是傳真、PDF等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。面對新的技術(shù)難題，項目組挑燈夜戰(zhàn)分析研究，經(jīng)過數(shù)周的鉆研、試驗，終于確定采用人工智能技術(shù)攻克難題。

再次，系統(tǒng)測試也是一個極大的挑戰(zhàn)。證券估值核算部平時的工作量都是超負荷運轉(zhuǎn)，但大家都意識到，如果項目成功，將會徹底解決估值工作長期以來存在的運營壓力。為保證項目成功和業(yè)務零差錯，項目組毅然決定采用全量項目系統(tǒng)測試。這意味著在測試的日子里，項目組要完成雙倍工作量。系統(tǒng)測試期間，全體人員每天都加班到深夜甚至凌晨，不斷挑戰(zhàn)生理極限，直到每項工作保質(zhì)保量完成。

就這樣，歷經(jīng)數(shù)月奮戰(zhàn)，證券估值自動化項目一期正式上線。項目上線后，工作整體質(zhì)效提升至少30%；預計項目二期上線以后，工作質(zhì)效至少提升50%以上，系統(tǒng)的承載力大幅提升。

證券估值自動化系統(tǒng)成功上線了，但我們的科技新征程才剛剛開始。在項目推進過程中，我深刻感受到，雖然科技創(chuàng)新和模式創(chuàng)新落地很難，需要長期堅持和艱苦付出，但只要堅定地朝著夢想前進，一定會結(jié)出豐碩的科技之果。