今年是中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信托有限公司(簡(jiǎn)稱外貿(mào)信托)金融產(chǎn)品二部總經(jīng)理王曉麗參加工作的第十個(gè)年頭,也是她加入中化集團(tuán)的第十個(gè)年頭。十年間,她從稚氣未脫的學(xué)生成長(zhǎng)為業(yè)績(jī)突出的骨干;十年來(lái),在為事業(yè)無(wú)悔付出的同時(shí),她也收獲了家庭和幸福。
2010年,在外貿(mào)信托做了7年財(cái)務(wù)的王曉麗來(lái)到了金融產(chǎn)品二部,開(kāi)始轉(zhuǎn)型做業(yè)務(wù)。金融產(chǎn)品二部主要是創(chuàng)新型業(yè)務(wù),底子薄、業(yè)務(wù)新、客戶少,對(duì)王曉麗來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)非常大。她加快熟悉業(yè)務(wù),以客戶為中心,在合規(guī)操作、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,兼顧當(dāng)期效益,滿足客戶需求,不斷涉足戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,帶領(lǐng)金融產(chǎn)品二部在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略客戶維護(hù)和產(chǎn)品創(chuàng)新等方面均取得了突出成績(jī)。憑借優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和管理能力,很快,王曉麗擔(dān)任起了金融二部總經(jīng)理的職務(wù)。
2012年4月,外貿(mào)信托調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),另一個(gè)金融產(chǎn)品部門并入了二部。“本來(lái)部門2012年業(yè)績(jī)目標(biāo)就是加倍增長(zhǎng),任務(wù)已經(jīng)很艱巨,如果加上新并入部門的業(yè)績(jī)目標(biāo),一共就是1.38億。全年已經(jīng)過(guò)去1/3,能否完成任務(wù)?我當(dāng)時(shí)心里也沒(méi)有底。”接還是不接?一咬牙,倔強(qiáng)的王曉麗接下了這個(gè)“燙手山芋”。
“當(dāng)時(shí)我們都覺(jué)得這簡(jiǎn)直是不可能的任務(wù),一些員工打了退堂鼓,曉麗姐就鼓勵(lì)大家,困難一定能戰(zhàn)勝,任務(wù)一定能完成,不到12月31日那一天,我們絕不能放棄!”金融二部員工李曙光說(shuō)。接下來(lái)的八個(gè)月,像是一場(chǎng)“馬拉松式”的惡戰(zhàn)。王曉麗回憶當(dāng)時(shí)的緊張場(chǎng)景,“每個(gè)人負(fù)責(zé)的項(xiàng)目平均有20多個(gè),不管客戶好做不好做,我們都全力地去拼搶。”
2012年12月底,在大家捏一把汗的時(shí)候,金融二部的業(yè)績(jī)出來(lái)了,全年超額完成,在公司完成預(yù)算過(guò)億的六個(gè)部門中名列前茅。消息傳來(lái),金融二部一片歡騰。王曉麗懸著的心,終于落了下來(lái)。“其實(shí)既出人意料,也在意料之中。就像摸天花板一樣,雖然有時(shí)候跳了幾次都摸不到,但是你知道,每一次跳躍都離目標(biāo)又近了一步。”王曉麗說(shuō)。
加入中化十年來(lái),加班、出差如家常便飯。“我基本一周出差一次,有時(shí)候哪周不出差,就覺(jué)得好像少做了什么事情一樣。”王曉麗說(shuō)。
王曉麗的敬業(yè)感染了部門的同事,也激發(fā)著大家的斗志。有一次,王曉麗接到成都一個(gè)客戶的電話,她立即飛了過(guò)去。當(dāng)?shù)弥蛻艉土硪患倚磐泄竞献髁艘粋€(gè)月非常不滿意,希望外貿(mào)信托能夠盡快拿出一套“更優(yōu)”的解決方案后,王曉麗立即返程,回去和同事商討對(duì)策,大家連續(xù)加班一周,最終拿出了令雙方都滿意的方案,成功地贏得了這個(gè)客戶。
“我是去年大學(xué)畢業(yè)加入外貿(mào)信托的,在曉麗姐的指導(dǎo)下,我逐步接觸業(yè)務(wù),能夠獨(dú)立做一些項(xiàng)目。”在金融二部,像高雅慧這樣的新員工還不少,司齡不足3年的員工占70%以上。
面對(duì)這些新員工,王曉麗傾注了很多的心血,擔(dān)任著導(dǎo)師的角色,“年輕員工有激情,有想法,雖然工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少一些,但是可塑性強(qiáng),成長(zhǎng)得也快。”王曉麗經(jīng)常和年輕員工交流,了解他們的想法,根據(jù)每個(gè)人的興趣和專長(zhǎng),進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)。在項(xiàng)目操作中,給新員工一些“練手”的機(jī)會(huì)。“有時(shí)候方案到我手上時(shí),我還得改很多,但是幾次下來(lái),新員工就摸著門道、找到感覺(jué)了。這個(gè)時(shí)候很有成就感。”王曉麗說(shuō)。
過(guò)去的十年,王曉麗一步一個(gè)腳印,見(jiàn)證了許多的精彩,也創(chuàng)造了自己的精彩。“爬上山頂時(shí),才發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有到終點(diǎn),還有更高的山、更壯麗的風(fēng)景在前方。只有繼續(xù)前進(jìn),一直爬下去,才能欣賞更美的風(fēng)景,領(lǐng)略更多的精彩。”王曉麗說(shuō)。
作者:梁棟