向下扎根,扎實苦干,攻堅克難;向上成長,破除障礙,突破自我。這兩種力 量正是外貿信托轉型歷程中最具生命力的力量
伊力扎提
金融事業(yè)部副總裁 外貿信托黨委書記、 總經理
70年砥礪奮進,70年春風化雨,中國發(fā)生了翻天覆地的變化,掀開了實現(xiàn)中華民族偉大復興的新篇章。
1987年,一艘名叫“外貿信托”的航船,在中國外貿體制改革的大潮中起錨出航。32年櫛風沐雨,32年扎根成長,生長在改革開放時代浪潮中的外貿信托,用承諾造船,以守信為槳,在中化這個堅實后盾、溫暖燈塔的支撐和指引下,經歷了中國金融改革和經濟發(fā)展的跌宕起伏,在改革創(chuàng)新中逐漸成長壯大。
站在新時代的起點,回首凝望來時的路,在外貿信托32年來扎根與成長的歷史畫卷中,有些畫面熠熠生輝,有些身影格外耀目,有些記憶歷久彌新。
篳路藍縷啟山林 櫛風沐雨砥礪行
身處央企,外貿信托始終牢牢樹立在金融領域為黨工作的意識,把國有資產保值增值作為自身的重大政治責任、歷史責任和立身之本。也正因如此,在項目出現(xiàn)重大風險之時,外貿信托不惜舉全公司之力,協(xié)同作戰(zhàn),為保全資產不畏艱辛,披荊斬棘,篳路藍縷。
2012年,外貿信托成立西北區(qū)域總部,根據(jù)當時山西區(qū)域的經濟發(fā)展特征及部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,把“礦產能源類信托”作為特色業(yè)務推進。2013年10月,與某集團公司簽訂的“鑫欣12號”項目正式成立,信托規(guī)模5億元。
盡管事先對各個因素進行了較審慎的研判,但現(xiàn)實仍然給我們上了深刻一課。項目成立后,宏觀經濟開始下行,市場持續(xù)低迷,煤炭價格呈現(xiàn)從最高的1800元/噸到最低300元/噸的斷崖式下跌,企業(yè)盈利急速下滑乃至虧損。同時,區(qū)域政治環(huán)境突發(fā)變化,山西省是全國反腐的重災區(qū),而呂梁市又是山西省的重災區(qū),該集團先后兩任董事長被帶走調查,嚴重影響企業(yè)正常經營。此外,由于為另一家爆發(fā)債務破產事件的集團提供擔保,受到銀行抽貸7個多億。多種負面因素最終導致項目出現(xiàn)風險。
“鑫欣12號”項目出險后,面對前所未遇的困難和挑戰(zhàn),公司高度重視,迅速制定風險緩釋預案,抽調多部門人員成立風險處置小組和資產保全小組,齊心協(xié)力打了一場艱難但堅決的資產保衛(wèi)戰(zhàn)。
從利息催收到資產查封,從談判和解到風險轉化,所有參與人員用行動深刻詮釋了外貿信托人“不服輸、打勝仗”的精神:2014年項目初次出現(xiàn)利息違約后,公司通過各種渠道、方式給企業(yè)施壓,多次致函山西省政府及呂梁市政府,要求政府重視并積極幫助解決問題,但收效甚微。項目組分析研判后認為,企業(yè)支付當期利息的可能性幾乎為零,于是積極推進“以煤抵息”的解決方式。時任風險處置小組組長的分管副總一年內27次親赴山西與融資人、保證人、委托人及省市地方政府進行協(xié)商溝通,奔赴現(xiàn)場與一線業(yè)務團隊并肩作戰(zhàn),團隊至今仍清晰記得那個為追收利息在煤礦山區(qū)泥濘路上狂奔的大雨夜。最終,外貿信托成為唯一一家通過“以煤抵息”方式收回利息的金融機構,其他金融機構也嘗試效仿我司辦法,但均未成功。
2016年,時任公司資產保全工作組組長的業(yè)務分管副總對局勢冷靜分析、客觀判斷,制定項目處置策略和方案,與對方各個層面展開斗智斗勇的博弈,迫使他們同意簽署代償及受益權轉讓協(xié)議。他不顧身體的疲憊,放棄元旦假期,連續(xù)與業(yè)務人員奔波各地;還有那些為追回利息或連續(xù)四年來每周數(shù)次往返于北京太原兩地,或連續(xù)一個月奔波于山西各地,或熬夜蹲守企業(yè)煤場協(xié)調煤炭銷售及回款的項目組成員們……太多的付出,太多的努力,大家不拋棄,不放棄,不推諉,敢擔當。2016年12月31日,最后2億本金入賬,5億本金及利息全部收回,項目實現(xiàn)風險轉化。
千磨萬擊還堅韌 任爾東西南北風
“小的是美好的”,聽上去像是哲人提出的一個美學原理,但實際上,它是由發(fā)展經濟學家舒馬赫在20世紀中葉提出的一個經濟學命題。
從一個部門的邊緣業(yè)務發(fā)展成為公司最核心的戰(zhàn)略業(yè)務,從2個合作客戶發(fā)展到40多個,從850萬收入發(fā)展到2018年創(chuàng)造收入10多億元,短短七年時間,外貿信托小微金融業(yè)務奮力向上,創(chuàng)造了一個又一個業(yè)績奇跡,直至穩(wěn)坐業(yè)內小微業(yè)務頭把交椅。
2012年下半年,受監(jiān)管政策和公司整體戰(zhàn)略布局調整影響,轉型已勢在必行。如何打破業(yè)務發(fā)展瓶頸,開展一項既符合國內經濟發(fā)展趨勢、又能長期發(fā)展的業(yè)務,是公司始終在思考的問題。經過大量政策研究及與團隊成員無數(shù)次的討論,我們把目光聚焦在當時僅占部門收入極小份額且在當時不被其他人看好的消費金融業(yè)務上。
經過與合作企業(yè)多輪談判,協(xié)助客戶進行企業(yè)內部結構治理等大量準備工作,小微業(yè)務合作客戶的數(shù)量和類型持續(xù)增加,收入不斷增長,業(yè)務轉型條件逐漸成熟。2014年1月1日,以消費金融的藍海戰(zhàn)略為主要發(fā)展方向的小微金融事業(yè)部正式成立。
自成立之日起,小微金融事業(yè)部不斷開拓創(chuàng)新,業(yè)務規(guī)模和績效翻番增長。但由于行業(yè)內個人信貸業(yè)務發(fā)展過于迅速、風險不斷累積,其他公司出現(xiàn)重大風險事故,監(jiān)管機構開始采取措施,出臺最新監(jiān)管政策。規(guī)模和效益都排在行業(yè)前列的外貿信托小微金融業(yè)務成為監(jiān)管機構重點要求整改的對象。
整改不合格不僅意味著不能開展新增業(yè)務,存量業(yè)務也將受到嚴重沖擊,所有人頓時陷入一籌莫展的境地。但大家深知,打鐵還需自身硬,無論何時一定要堅守合規(guī)底線,整改是對小微業(yè)務自身發(fā)展的重新檢驗,是業(yè)務長遠可持續(xù)發(fā)展的關鍵步驟。
長達八個月的整改期,小微團隊逐字逐句研究監(jiān)管部門要求,與監(jiān)管部門駐場小組反復溝通,認真完成每一項整改要求。由于合規(guī)要求的細化,導致業(yè)務流程多個節(jié)點出現(xiàn)阻塞,客戶嚴重流失。大家既要在每個業(yè)務環(huán)節(jié)進行梳理優(yōu)化,又要緊急制定策略挽留客戶,還要不斷指導團隊堅定戰(zhàn)略、隨時糾偏。
那難熬的八個月,團隊憑借“不服輸、打勝仗”的精神,互相扶持,咬緊牙關,克服一個又一個難關,最終成功通過驗收,使外貿信托成為行業(yè)內受監(jiān)管部門認可、合規(guī)經營小微業(yè)務的信托公司。得益于有效、穩(wěn)定、明確的戰(zhàn)略方向和各部門默契配合,整改也并未影響小微業(yè)務的業(yè)績,當年翻番完成公司定下的績效目標。
在業(yè)務開拓的過程中,在工作與家庭的平衡上,團隊中的每個人都曾面臨巨大壓力,承受內心煎熬。但是,“惟改革者進,惟創(chuàng)新者強,惟改革創(chuàng)新者勝”的共識,已深深扎根在全體小微人心中。正因如此,盡管已經頭頂亮眼的光環(huán),小微金融團隊卻始終未敢停下向前的腳步:
探索形成前中后臺三個條線分工明確、職責清晰、高效運營的組織架構;在保證服務效率的前提下豐富服務內涵、提升服務質量;成為第一家成功接入央行個人征信系統(tǒng)并且是唯一一家可上報、可查詢征信數(shù)據(jù)的信托公司;推動小微數(shù)據(jù)戰(zhàn)略落地,開發(fā)全流程模塊的小微金融管理系統(tǒng)、征信輔助系統(tǒng)、小微金融反欺詐風險規(guī)則模型……大家無所畏懼、銳意創(chuàng)新,將金融稟賦與科學技術相結合,把“科學至上”的基因融入血脈,構筑起小微金融業(yè)務長效發(fā)展的核心競爭力。
向下扎根,扎實苦干,攻堅克難;向上成長,破除障礙,突破自我。這兩種力量正是外貿信托轉型歷程中最具生命力的力量。在浩浩蕩蕩的歷史潮流中,我們可能會經歷經濟、行業(yè)的周期性變化,我們可能會經歷公司的跌宕起伏,但只要我們能堅守本心,勇敢地向下扎根或向上成長,我們就有力量和希望。