十幾年來,經(jīng)歷過兩輪行業(yè)周期性波峰波谷、公司業(yè)績大起大落,始終能夠不離不棄,我認(rèn)為根子就是企業(yè)文化在發(fā)揮作用
轉(zhuǎn)眼間,我在中化開啟的第二段職業(yè)生涯已步入第11個年頭。我愿意試著結(jié)合自己的兩段職業(yè)生涯,談?wù)剬χ谢髽I(yè)文化的幾點體會。
企業(yè)文化跟企業(yè)的歷史沿革、行業(yè)和企業(yè)特質(zhì)息息相關(guān)。“家庭紐帶”“秩序觀念”是我總結(jié)第一段職業(yè)生涯所在公司企業(yè)文化的兩個顯著特點。1997年大學(xué)畢業(yè)后,我進(jìn)入一家煉化建設(shè)企業(yè)工作。在這家老國企,經(jīng)常是父子兩代甚至三代人、夫妻兩個都在一個施工隊、一個項目部、一個分公司。我本人也是子承父業(yè),家庭紐帶、血緣關(guān)系對整個企業(yè)的連結(jié)作用非常強。同時,企業(yè)里的秩序觀念也很強,層級明確、下級服從上級的規(guī)則意識很濃厚。因此,盡管那個年代工資不高,工作條件也很艱苦,但大家差別不大,企業(yè)運行還算平穩(wěn)。2002年后,隨著石油行業(yè)快速發(fā)展,公司業(yè)務(wù)和項目開始增多,“家庭紐帶”“秩序觀念”的弊端逐漸顯現(xiàn)。盤根錯節(jié)的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),束縛了公司的改革發(fā)展。每啟動一個新項目、開展一個新業(yè)務(wù),在人員安排、利益分配方面都面臨很多棘手問題,濃厚的“秩序觀念”也使企業(yè)逐步走向僵化。時間一久,就有人不滿足于這種環(huán)境而離開,我是其中之一。
2007年,我有幸加入中化。十幾年來,經(jīng)歷過兩輪行業(yè)周期性波峰波谷、公司業(yè)績大起大落,始終能夠不離不棄,我認(rèn)為根子就是企業(yè)文化在發(fā)揮作用。
中化的文化是愿景導(dǎo)向的文化。中化的企業(yè)文化帶有鮮明的愿景導(dǎo)向和戰(zhàn)略導(dǎo)向特征。無論是此前的“全球地位、受人尊敬”,還是今天的“行業(yè)領(lǐng)先、受人尊敬”,都要求中化人從事的業(yè)務(wù)要具備較大規(guī)模,在行業(yè)內(nèi)有較強影響力和市場競爭力,環(huán)境友好、形象正面、能讓員工感受到體面和尊重。強大的愿景導(dǎo)向,構(gòu)成了中化十幾年來在曲折中奮進(jìn)的重要精神基礎(chǔ)。今天看來,這份愿景就是全體中化人的“初心”和“使命”。從戰(zhàn)略導(dǎo)向看,無論是“市場化戰(zhàn)略”(123戰(zhàn)略)“產(chǎn)業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略”(12345戰(zhàn)略)還是“科學(xué)至上”,變化的是內(nèi)容,不變的是中化對自身能力、未來道路清晰透徹地把握,這種強烈的戰(zhàn)略自信是中化人二十年來面對兩次嚴(yán)峻挑戰(zhàn)能夠不沮喪、不沉淪,從低谷中走出的重要思想支柱。
中化的文化是誠信認(rèn)真的文化。無論是此前確定的“做人做事”16字原則,還是今天中化人的8字價值觀,誠信和認(rèn)真都是中化人的基本準(zhǔn)則。中化長期堅持的生意場上有信必諾的精神、經(jīng)營管理上“永找不足”的精神、戰(zhàn)略研討務(wù)虛會上的較真精神、戰(zhàn)略質(zhì)詢會上“紅藍(lán)軍對抗”的實戰(zhàn)精神,都是中化誠信認(rèn)真文化的體現(xiàn)。做人誠信、做事誠信、光明磊落,對人認(rèn)真、對事負(fù)責(zé)、讓人放心,這是中化和中化人在業(yè)界受到廣泛認(rèn)可、品牌形象上佳的基礎(chǔ),這是中化和中化人高效工作、健康發(fā)展的基礎(chǔ),這是中化和中化人順利通過外部考驗、贏得廣泛信任的基礎(chǔ)。
中化的文化是開放包容的文化。中化有海納百川和唯才是用的胸懷,不少重要崗位都能夠通過培養(yǎng)和引進(jìn)方式,安排原本不屬于中化系統(tǒng)內(nèi)的干部擔(dān)任,這一點特別不像很多傳統(tǒng)國企強調(diào)的嫡系做派。我經(jīng)常會問自己,如果沒有中化給予的機(jī)會,我是否能從外地來到北京工作?是否能實現(xiàn)從低收入階層向上的轉(zhuǎn)變?是否能從一個基層項目管理人員轉(zhuǎn)型為一個公司中層管理骨干?對經(jīng)歷過吃苦和每月千把元微薄工資的70后人來說,我們不大會和外部其他公司更高的薪酬去比較,而會跟過去的歷史比較。這就是我們對中化深厚感情的基礎(chǔ),也是在公司最困難的時期不拋棄、不放棄的基礎(chǔ)。
中化的文化是關(guān)懷互助的文化。無論是我們的職工食堂,還是下午茶;無論是各式各樣溫馨的小福利,還是公司和領(lǐng)導(dǎo)送上的生日祝福,都閃爍著人文關(guān)懷的光芒。我的手機(jī)里至今仍保存著某位領(lǐng)導(dǎo)給我的生日祝福和鼓勵的話語,每每看到都會讓我心潮澎湃。互相理解、互相幫助,也是中化企業(yè)文化的一個顯著特征。我在集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃部工作時,一旦遇到困難,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都會熱情參與并伸出援手。耳濡目染,在我分管一塊工作的時候,我也會跟同事們講,我們可以試著把“自掃門前雪”改為“先幫鄰居掃雪”,如果把自身置于公司整體格局之內(nèi),那每個人的問題就都不是問題。
中化的文化是學(xué)習(xí)改進(jìn)的文化。自1998年以來,中化逐步完成由貿(mào)易企業(yè)向傳統(tǒng)實業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在又提出“科學(xué)至上”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。中化20年來的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型歷程,每一段路對中化人來說都是新鮮的,都充滿了挑戰(zhàn)和風(fēng)險。即便是別人已經(jīng)走過的路,畢竟我們自己沒有親自走過,不實踐就沒有親身感受,就不能真正獲得經(jīng)驗教訓(xùn)。20年來,我們從無到有構(gòu)建了五大業(yè)務(wù)格局,靠得就是中化人在實踐中不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的能力,這是中化人在市場競爭中唯一的生存法則。保持重視學(xué)習(xí)、重視實踐、勤奮務(wù)實、不斷改進(jìn)的作風(fēng),沿著當(dāng)前既定的戰(zhàn)略方向繼續(xù)走下去,我們定能實現(xiàn)夢想。