“21世紀(jì)什么最貴?人才!”當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真正到來(lái)時(shí),我們才發(fā)現(xiàn)這句電影里的戲謔并非戲言。幾乎每個(gè)渴望轉(zhuǎn)型的企業(yè)都在思考一個(gè)有別于以往的問(wèn)題:雇主和雇員到底應(yīng)該以什么樣的關(guān)系相處?Pay pal的核心創(chuàng)始成員、領(lǐng)英創(chuàng)始人里德·霍夫曼在《聯(lián)盟》一書(shū)中闡述了數(shù)字時(shí)代雇主與雇員之間的一種新型關(guān)系。
如今,“用提供終身的工作以換取忠誠(chéng)服務(wù)”雇傭制模式已不再適應(yīng)市場(chǎng)快速變化的需要,若核心管理團(tuán)隊(duì)都變得短視且缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮時(shí),企業(yè)必定無(wú)法著眼和投資于未來(lái)。因此,企業(yè)與員工之間與其守著脆弱的一紙契約,不如通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公的合作,建立起一種可以彼此承諾真正保持的關(guān)系,這就是聯(lián)盟。
《聯(lián)盟》倡導(dǎo)將雇傭關(guān)系變?yōu)橐环萦瑟?dú)立雙方達(dá)成、有明確條款的互惠協(xié)議。這份協(xié)議建立的基礎(chǔ)是為對(duì)方增加價(jià)值的能力,底層邏輯是員工的快速成長(zhǎng)可以讓雙方都受益,當(dāng)雙方的預(yù)期都明確并且都有顯而易見(jiàn)的回報(bào)時(shí),企業(yè)與員工的合作關(guān)系必定變得牢不可破。
為建立起聯(lián)盟關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)部必須有制度性的操作方式作為保障。《聯(lián)盟》一書(shū)給出的方式是任期制,即公司和員工定好一個(gè)期限,這個(gè)期限內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),以及一個(gè)能夠促使相互發(fā)展的承諾。這種任期制更適合處于“轉(zhuǎn)變型”的員工,因?yàn)樗嗍且阅繕?biāo)為導(dǎo)向,合約長(zhǎng)短決定于目標(biāo)的完成周期,并建立在企業(yè)與員工高度信任、高度誠(chéng)實(shí)的對(duì)話基礎(chǔ)之上。
在任期結(jié)束之前半年,企業(yè)可以通過(guò)了解員工的下一步動(dòng)向積極主動(dòng)地管理雇傭關(guān)系:如果員工在任期結(jié)束后希望繼續(xù)留在公司,公司可以視其表現(xiàn)以另一段更有吸引力、有助于員工事業(yè)發(fā)展的任期為獎(jiǎng)勵(lì);如果員工在任期結(jié)束后希望到另一家單位工作,公司可以通過(guò)為其撰寫(xiě)推薦信等方式,與其形成良好的關(guān)系,并邀請(qǐng)員工在剩余半年內(nèi)培養(yǎng)出本崗位的繼任人。
另一個(gè)非常有意義的啟示在于,它指出企業(yè)不僅雇傭員工本人的智慧,還同時(shí)擁有員工在業(yè)內(nèi)的寬廣天地;它也提醒員工,不僅可以靠自身的能力獲得成就,職業(yè)人脈是能夠提升自身長(zhǎng)期職業(yè)前景的重要資本之一。目前在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,不少知名企業(yè)都有自己的前員工俱樂(lè)部,比如百度的“百老匯”、阿里巴巴的“前橙會(huì)”、金山“舊金山”等。當(dāng)企業(yè)不再做高高在上的資本,而人格化為可以保持長(zhǎng)期人脈關(guān)系的老戰(zhàn)友時(shí),就會(huì)獲得視角的轉(zhuǎn)變。
總而言之,無(wú)論是對(duì)雇主還是人才,《聯(lián)盟》都倡導(dǎo)開(kāi)放心態(tài),將彼此的關(guān)系視作一種互相滿足、互相支持的合作關(guān)系。即使當(dāng)有一天因?yàn)楦鞣N原因需要結(jié)束這種合作關(guān)系時(shí),都可以很坦然地對(duì)彼此說(shuō)一句:“很高興你能來(lái),也不遺憾你離開(kāi)。