山納公司針對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷直供用戶比例較低短板,認(rèn)真研究分析,積極采取對(duì)策,通過在梳理壓縮經(jīng)銷商數(shù)量、加強(qiáng)直供用戶服務(wù)合作力度等方面采取有效措施,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷渠道建設(shè),著力提升產(chǎn)品直銷用戶比例,取得初步成效。
公司主要產(chǎn)品是氯丁橡膠和氯丁膠乳,之前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售上一直采取經(jīng)銷商和直供用戶并行機(jī)制。近年來,公司一直把優(yōu)化銷售渠道和提升直銷比例作為營(yíng)銷工作的重要目標(biāo)。
5月份以來,針對(duì)產(chǎn)品直供比例提升進(jìn)展緩慢問題,公司組織人員積極研討,開展市場(chǎng)分析,并針對(duì)性采取多項(xiàng)措施。
在梳理壓縮經(jīng)銷商數(shù)量方面,繼續(xù)完善并嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)銷商管理考核制度,取消2家不合格經(jīng)銷商和部分小經(jīng)銷商,嚴(yán)格限制新增經(jīng)銷商。在加強(qiáng)直供用戶服務(wù)合作力度方面,通過洽談協(xié)商,與重點(diǎn)直供用戶簽訂“戰(zhàn)略合作協(xié)議”,對(duì)新開發(fā)直供用戶給予優(yōu)惠政策,簽訂年度協(xié)議,達(dá)成長(zhǎng)期合作模式。加強(qiáng)產(chǎn)品定制服務(wù),滿足直供用戶特定需求,鞏固長(zhǎng)期合作關(guān)系,有效提高對(duì)直供用戶的技術(shù)指導(dǎo)和售后服務(wù)力度,進(jìn)一步增加與客戶的粘性。
針對(duì)部分地區(qū)小型客戶密集,但現(xiàn)有物流困難、無法全面覆蓋的問題,為保證直供用戶及時(shí)拿到產(chǎn)品,公司還將于近期開展產(chǎn)品庫(kù)房前置工作,在當(dāng)?shù)卦O(shè)立橡膠庫(kù),加強(qiáng)對(duì)一些用量較小的直供客戶的引入吸收。
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