中化集團以提供增值服務為客戶創(chuàng)造價值,成為客戶信賴的企業(yè),與客戶實現(xiàn)共同發(fā)展。公司確立“以客戶為中心”的營銷服務模式,通過貿(mào)易國際化、營銷專業(yè)化、管理精益化,實現(xiàn)從單純外貿(mào)型模式向營銷服務型模式轉(zhuǎn)型,充分滿足上下游客戶需求,依靠服務體系建設(shè)提高核心競爭力,在各業(yè)務板塊為客戶開展全方位的專業(yè)化服務。
拓展石油業(yè)務服務領(lǐng)域——中化集團發(fā)揮石油化工領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,豐富石油業(yè)務服務內(nèi)涵,不斷拓展石油業(yè)務領(lǐng)域,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的儲備服務和終端成品油消費服務。
構(gòu)建“三農(nóng)”服務體系——中化集團本著“和諧中國、安全農(nóng)業(yè)、全心全意為中國農(nóng)民服務”的宗旨,結(jié)合自身業(yè)務特點和專業(yè)優(yōu)勢,加強技術(shù)服務體系建設(shè),構(gòu)建完善的“三農(nóng)”服務體系。
提供專業(yè)化工品綜合服務——中化集團奉行“以質(zhì)量為核心”的管理理念,在業(yè)務經(jīng)營中加強質(zhì)量監(jiān)控,堅持為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務,與客戶實現(xiàn)利益共享、共同發(fā)展。
打造高品質(zhì)商業(yè)地產(chǎn)服務——中化集團高度重視并持續(xù)提升客戶滿意度,致力于成為中國領(lǐng)先的高端商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商和運營商。
打造誠信高效的金融服務——中化集團的金融業(yè)務涵蓋融資租賃、信托、證券投資基金、人壽保險、財務公司、金融期貨等非銀行業(yè)務領(lǐng)域,形成了資質(zhì)較為齊全的業(yè)務發(fā)展框架。公司通過豐富產(chǎn)品、專業(yè)化市場運作等方式,為客戶創(chuàng)造更大價值。